Обычно в разделе «О нас» пишут, какие все классные. И хотя мы действительно классные, речь сейчас не об этом. Моя история — это история жизни: жизни компании от зарождения до крепкого бизнеса.
Всё началось весной 2002 года. На улице было тепло и солнечно настолько, насколько это возможно для апрельского Петербурга. К тому моменту я уже третий год занимался монтажами дымоходов и монтировал продукцию трёх производителей. К слову, из этих троих до настоящих дней дотерпел только один. И я думаю, что причина его долгожительства в том, что в свое время это была продукция лучшего качества. Да, чтобы собрать ее, приходилось беречь руки от порезов, а некоторые элементы невозможно было стыковать без участия молотка. Но остальные были еще хуже, и их сборка могла длиться два-три дня вместо одного запланированного. Для монтажника постоянный перенос сроков означал потерю времени, денег и возможных заказов.
После очередного затянувшегося монтажа я принял решение: открыть свой завод по производству дымоходов и дымовых труб отличного качества и по доступной цене. Цель была проста на словах, но в реализации всё оказалось намного сложнее. Я составил план и старался придерживаться его. Чтобы наработать клиентскую базу и разобраться в особенностях рынка, я выбрал крепкого поставщика, снял офис площадью 50 кв. метров, нанял 4 сотрудников и начал продавать дымоходы. Однако это все еще были чужие трубы. Спустя несколько лет, когда продажи вышли на приемлемый уровень, я встал перед выбором: вложить заработанные деньги в закупку оборудования и открыть-таки производство или инвестировать в усиление продаж. К окончательному решению, как нередко бывает, подтолкнул случай.
Наступил момент очередной пролонгации договора об аренде. Рутинный момент: арендодатель пришел к нам в офис, всё сфотографировал, снял размеры с мебели — ведь в договоре должна быть только актуальная информация — и… не продлил! Нам пришлось экстренно переезжать, а наш бывший арендодатель — зарегистрировал свою компанию по продаже дымоходов, скопировав всё, что можно было скопировать, и получив в качестве бонуса многих наших клиентов: ведь телефонный номер, указанный во всей нашей рекламе, остался в его офисе.
Часть клиентов мы всё же смогли вернуть, сделав вовремя смс-рассылку более чем 2000 абонентов. А заодно сделали и оргвыводы. Вывод первый: больше никаких «чужих» телефонов. Вывод второй: если бы мы отличались от других монтажных контор, нас бы нельзя было так «тупо» клонировать. Значит, мы больше не будем «сидеть» на чужой продукции: мы создадим свою марку. Конечно, за всё время работы, это была не единственная ситуация когда адреналин зашкаливал и нервы были на пределе, но именно эта ситуация окончательно определила — производству быть.
Сегодня большая часть из того оборудования уже заменена на более современное, а численность сотрудников перевалила отметку в 30 человек, а производственные площади достигли 1000 кв.м. Особенно тяжело нам дался ковидный 2020 год, который по стечению обстоятельств совпал с расширением и переездом производства. Но мы пережили и его и продолжаем развиваться и улучшать нашу продукцию. Да, за все это время мы не стали единоличными лидерами в производстве и реализации дымовых труб, но именно поэтому мы стараемся сильнее, чтобы стать первыми.